Isu disiplin pekerja semakin menjadi cabaran besar kepada banyak syarikat di Malaysia. Antara kes yang sering menjadi perhatian majikan ialah penyalahgunaan bahan terlarang seperti ketum ketika waktu bekerja. Situasi menjadi lebih serius apabila pekerja didapati tidur semasa bertugas, gagal menjalankan tanggungjawab kerja dan menjejaskan operasi syarikat.
Ramai majikan tertanya-tanya, jika staf kantoi ambil ketum dalam pejabat dan terdapat bukti seperti CCTV atau saksi pekerja lain, adakah pekerja tersebut boleh dibuang kerja dalam tempoh 24 jam walaupun dalam kontrak menyatakan notis sebulan?
Artikel ini akan menerangkan tentang tindakan yang boleh diambil oleh majikan, prosedur yang perlu dipatuhi dan risiko jika tindakan dibuat secara tergesa-gesa.
Ketum Di Tempat Kerja Boleh Dikira Salah Laku Berat?
Dalam kebanyakan syarikat, penyalahgunaan bahan seperti ketum ketika bekerja boleh dikategorikan sebagai salah laku berat atau gross misconduct. Ini kerana keadaan tersebut boleh menyebabkan pekerja hilang fokus, mengantuk, tidak produktif dan membahayakan operasi kerja.
Lebih-lebih lagi jika pekerja:
- Tidur semasa waktu bekerja
- Mengabaikan tugasan penting
- Tidak boleh dihubungi ketika bertugas
- Menjejaskan imej syarikat
- Membahayakan keselamatan tempat kerja
Sekiranya terdapat bukti yang kukuh seperti rakaman CCTV, mesej, laporan saksi atau pengakuan pekerja sendiri, syarikat mempunyai asas untuk mengambil tindakan disiplin.
Namun begitu, tindakan membuang pekerja tidak boleh dibuat secara melulu tanpa prosedur yang betul.
Boleh Ke Buang Kerja Dalam Tempoh 24 Jam?
Jawapannya, bergantung kepada situasi dan prosedur yang diambil oleh syarikat.
Walaupun kesalahan tersebut serius, majikan tetap perlu memberi peluang kepada pekerja untuk menjelaskan keadaan sebenar sebelum keputusan penamatan dibuat. Ini penting untuk mengelakkan isu wrongful dismissal atau pembuangan kerja tanpa sebab yang sah.
Ramai majikan menyangka apabila ada bukti CCTV, pekerja boleh terus dibuang serta-merta. Tetapi dalam pengurusan HR yang betul, beberapa langkah asas masih perlu dilakukan seperti:
1. Jalankan Siasatan Dalaman
Majikan perlu memastikan fakta kes benar-benar tepat. Semua bukti perlu dikumpulkan termasuk CCTV, rekod kehadiran, saksi dan laporan berkaitan.
2. Keluarkan Show Cause Letter
Pekerja perlu diberi surat tunjuk sebab bagi memberi peluang menjawab tuduhan yang dikenakan terhadap mereka.
3. Nilai Penjelasan Pekerja
Jika pekerja gagal memberi penjelasan munasabah atau mengaku melakukan kesalahan, syarikat boleh meneruskan tindakan disiplin.
4. Domestic Inquiry Jika Diperlukan
Bagi kes tertentu, syarikat boleh menjalankan domestic inquiry untuk memastikan proses lebih adil dan telus.
5. Surat Penamatan Kerja
Selepas proses selesai, barulah surat termination atau pemberhentian kerja boleh dikeluarkan.
Bagaimana Dengan Notis 1 Bulan Dalam Appointment Letter?
Ini juga soalan yang sering ditanya oleh majikan.
Secara umum, notis sebulan biasanya digunakan apabila pekerja berhenti kerja secara biasa atau ditamatkan atas faktor biasa seperti prestasi kerja.
Tetapi bagi kes salah laku berat (gross misconduct), syarikat boleh menamatkan pekerja tanpa notis jika mempunyai bukti kukuh dan prosedur yang betul telah diikuti.
Walau bagaimanapun, tindakan tersebut mesti disokong dengan dokumentasi lengkap. Jika tidak, pekerja masih boleh membuat tuntutan terhadap syarikat di Jabatan Perhubungan Perusahaan.
Sebab itu dokumentasi HR sangat penting dalam setiap tindakan disiplin pekerja.
Risiko Jika Majikan Bertindak Terlalu Cepat
Ramai majikan bertindak mengikut emosi apabila berdepan isu pekerja bermasalah. Namun tindakan terlalu cepat tanpa proses yang betul boleh memberi kesan kepada syarikat sendiri.
Antara risiko yang mungkin berlaku ialah:
- Pekerja membuat laporan terhadap syarikat
- Syarikat dituduh membuang pekerja tanpa sebab munasabah
- Reputasi syarikat terjejas
- Berlaku konflik dalaman antara staf
- Kes dibawa ke mahkamah perusahaan
Disebabkan itu, syarikat perlu mempunyai SOP disiplin pekerja yang jelas supaya setiap tindakan dapat dibuat secara profesional.
Kepentingan SOP Dan Dokumentasi HR
Ramai syarikat kecil masih tidak mempunyai SOP HR yang lengkap. Bila berlaku kes seperti pekerja ambil ketum, ponteng kerja atau tidur semasa bertugas, majikan mula panik dan tidak tahu prosedur yang perlu dilakukan.
Sebenarnya, dokumentasi HR yang baik boleh membantu syarikat:
- Mengurangkan risiko saman pekerja
- Memastikan tindakan disiplin lebih teratur
- Menjaga imej profesional syarikat
- Memastikan semua pekerja dilayan secara adil
- Memudahkan pengurusan konflik dalaman
Sebab itu setiap syarikat digalakkan mempunyai polisi disiplin, surat amaran, prosedur siasatan dan kontrak kerja yang jelas.
Kesimpulan
Kes staf ambil ketum dalam pejabat bukan isu kecil kerana ia boleh menjejaskan produktiviti, keselamatan dan operasi syarikat. Walaupun majikan mempunyai bukti seperti CCTV atau saksi pekerja lain, tindakan pemberhentian tetap perlu dibuat mengikut prosedur HR yang betul.
Kesalahan berat memang boleh menyebabkan pekerja dibuang tanpa notis, tetapi proses dokumentasi dan siasatan tetap penting bagi melindungi syarikat daripada risiko undang-undang pada masa akan datang.