Susah Cari Pekerja? Ini Punca Sebenar & Cara Ampuh Atasinya Untuk Bos SME!

Sebagai tauke bisnes kecil dan sederhana (SME), ayat “susah cari pekerja” ni dah macam zikir harian kita, kan? Lagi-lagi kalau bisnes kita dalam sektor F&B atau runcit. Dah letak iklan jawatan kosong merata-rata – dari grup WhatsApp komuniti sampailah ke portal kerja berbayar – tapi calon yang sesuai macam tak nampak bayang. Yang datang interview pun kadang-kadang boleh kira dengan jari, atau lebih parah, langsung tak ada yang sangkut! Memang pening kepala bila fikirkan masalah susah cari pekerja ni. Operasi bisnes boleh tergendala, kualiti servis merudum, pelanggan mula lari, dan paling teruk, kita sendiri sebagai bos terpaksa turun padang buat semua kerja sampai tak cukup tangan. Kalau anda pun tengah hadap situasi kronik susah cari pekerja ni, jangan risau, anda tak berseorangan. Jom kita bedah siasat apa sebenarnya punca masalah ni dan bagaimana kita sebagai bos SME boleh ikhtiar cari jalan penyelesaian yang lebih berkesan.

Membongkar Punca Sebenar Kenapa Makin Susah Cari Pekerja Hari Ini

Kita selalu tertanya-tanya, kenapa ya makin hari makin susah cari pekerja yang bagus dan komited? Adakah sebab orang sekarang malas kerja, atau ada faktor lain yang kita terlepas pandang? Mari kita lihat beberapa kemungkinan utama:

• Punca 1: Gaji dan Faedah Kurang Menarik – Faktor Utama Susah Cari Pekerja Ini adalah realiti yang tak boleh kita nafikan. Dengan kos sara hidup yang semakin meningkat, terutamanya di bandar-bandar besar, calon pekerja pastinya akan mencari tawaran yang paling berbaloi. Kalau gaji yang kita tawarkan jauh di bawah paras pasaran atau kurang kompetitif berbanding syarikat lain (walaupun syarikat kecil juga), memang tak hairanlah kita susah cari pekerja. Bukan hanya gaji pokok, faedah tambahan seperti elaun makan, elaun pengangkutan, bonus tahunan, perlindungan insurans, dan cuti tahunan yang mencukupi juga memainkan peranan besar. Jika bajet gaji terhad, kita perlu kreatif dengan faedah bukan kewangan yang boleh menarik minat mereka dan mengurangkan masalah susah cari pekerja.
• Punca 2: Persepsi Kerja Penat & Pulangan Tak Setimpal Punca Ramai Elak Memohon Industri F&B dan runcit sering dilabel sebagai sektor pekerjaan yang memenatkan dengan waktu kerja yang panjang dan tidak menentu. Tambahan pula, tekanan untuk berhadapan dengan pelbagai ragam pelanggan dan kerja fizikal yang berat menyumbang kepada persepsi ini. Jika calon merasakan pengorbanan yang perlu dibuat tidak setimpal dengan pulangan yang diterima – bukan sahaja dari segi kewangan tetapi juga penghargaan dan persekitaran kerja – ini akan menjadi salah satu sebab utama mengapa kita susah cari pekerja yang sanggup bertahan lama.
• Punca 3: Cara Iklan Tak Efektif Membuatkan Calon Tak Nampak Tawaran Kita Di mana dan bagaimana kita mengiklankan jawatan kosong juga memberi kesan besar. Jika kita hanya bergantung pada cara lama seperti menampal notis di premis atau hebahan mulut ke mulut, capaian kita sangat terhad. Inilah yang mungkin menyebabkan kita susah cari pekerja yang betul-betul berkelayakan. Penggunaan platform yang salah atau mesej iklan yang kurang menarik juga boleh menyebabkan iklan kita ‘tenggelam’ dalam lambakan tawaran kerja lain.
• Punca 4: Persaingan Sengit Dengan Syarikat Lebih Besar & Terkenal Sebagai SME, kita bersaing dengan syarikat-syarikat yang lebih besar dan mempunyai jenama yang kukuh. Mereka selalunya mampu menawarkan pakej gaji dan faedah yang lebih lumayan, serta peluang kerjaya yang dilihat lebih cerah. Ini menjadikan cabaran susah cari pekerja lebih getir bagi kita yang mempunyai sumber terhad.
• Punca 5: Budaya Kerja Kurang Positif & Tiada Tarikan Bukan Kewangan Selain gaji, suasana dan budaya kerja juga menjadi faktor penting bagi pencari kerja hari ini. Jika tempat kerja kita dikenali dengan persekitaran yang toksik, tiada penghargaan, atau kurang peluang untuk berkembang, berita ini akan cepat tersebar. Akibatnya, usaha kita untuk mengatasi masalah susah cari pekerja akan menjadi sia-sia walaupun gaji yang ditawarkan kompetitif.

Realiti Pasaran: Memahami Mengapa Generasi Baru Lebih Susah Diperoleh Dengan Cara Lama

Zaman sudah berubah. Generasi pekerja muda hari ini, seperti Gen Z dan milenial, mempunyai pandangan dan ekspektasi yang berbeza terhadap pekerjaan berbanding generasi terdahulu. Jika kita masih menggunakan pendekatan lama, tidak mustahil kita akan terus bergelut dengan isu susah cari pekerja.

• Perubahan Harapan Pekerja: Calon kini bukan sahaja mencari gaji yang stabil, tetapi juga keseimbangan kerja-hidup (work-life balance), peluang pembangunan diri, pengiktirafan, dan persekitaran kerja yang fleksibel serta menyokong kesihatan mental. Jika tawaran kita tidak selari dengan harapan ini, maka masalah susah cari pekerja akan berterusan.
• Pilihan Kerjaya Lebih Pelbagai: Dengan kemunculan ekonomi gig dan peluang kerja jarak jauh (remote working), calon mempunyai lebih banyak pilihan. Mereka tidak lagi terikat untuk bekerja secara tradisional, yang mana ini menambahkan lagi kompleksiti kepada cabaran susah cari pekerja dalam sektor F&B dan runcit yang lazimnya memerlukan kehadiran fizikal.

Jangan Mengalah! Ini Strategi Berkesan Atasi Masalah Susah Cari Pekerja

Walaupun cabaran susah cari pekerja ini nampak menakutkan, jangan cepat putus asa. Ada beberapa strategi yang boleh kita cuba untuk menarik calon yang lebih baik dan mengatasi masalah ini:

• Tips 1: Kaji Semula Tawaran Gaji & Faedah – Langkah Pertama Atasi Isu Susah Cari Pekerja Lakukan kajian pasaran untuk memastikan pakej gaji dan faedah yang kita tawarkan adalah kompetitif. Pertimbangkan untuk menambah baik elaun, menyediakan bonus berdasarkan prestasi, atau menawarkan faedah perubatan yang lebih komprehensif. Kadang-kadang, sedikit penambahbaikan dalam aspek ini boleh membawa perubahan besar dalam usaha kita menangani masalah susah cari pekerja.
• Tips 2: Tonjolkan Kelebihan Unik Bekerja di Syarikat Anda Walaupun kita tidak mampu menandingi gaji syarikat besar, SME mempunyai kelebihan tersendiri. Mungkin suasana kerja kita lebih mesra dan seperti keluarga? Atau pekerja mempunyai peluang untuk belajar pelbagai kemahiran kerana skop kerja yang lebih luas? Tekankan aspek-aspek ini dalam iklan jawatan kosong untuk menarik calon yang mencari pengalaman sebegini, sekaligus mengurangkan dilema susah cari pekerja.
• Tips 3: Pelbagaikan Platform & Kreatif Dalam Mengiklan Jawatan Jangan hanya bergantung pada satu atau dua platform sahaja. Gunakan media sosial secara aktif, sertai kumpulan komuniti setempat secara online, dan pertimbangkan program rujukan pekerja (employee referral program). Iklan yang kreatif dan menunjukkan budaya syarikat yang positif juga boleh membantu mengatasi masalah susah cari pekerja.
• Tips 4: Permudahkan Proses Permohonan & Temuduga Proses permohonan yang rumit dan panjang boleh membuatkan calon hilang minat. Pastikan prosesnya mudah, cepat, dan mesra pengguna. Respons yang pantas kepada permohonan juga penting agar calon rasa dihargai dan kita tidak terlepas calon berpotensi kerana isu susah cari pekerja yang berpunca dari kelewatan kita sendiri.
• Tips 5: Bina Jenama Majikan (Employer Branding) yang Kukuh Usaha untuk mengatasi masalah susah cari pekerja bukan hanya semasa proses pengambilan. Ia adalah usaha berterusan. Pastikan pekerja sedia ada gembira dan dijaga kebajikan mereka. Pekerja yang berpuas hati adalah duta terbaik syarikat. Kongsikan testimoni mereka, aktiviti syarikat, dan wujudkan imej positif syarikat sebagai tempat kerja idaman.

Padah Berterusan Susah Cari Pekerja – Bisnes & Bos Boleh Tumbang!

Masalah susah cari pekerja yang tidak ditangani dengan baik boleh membawa kesan negatif yang berpanjangan kepada perniagaan:

• Operasi Harian Terjejas: Kekurangan staf menyebabkan servis lambat, kualiti produk menurun, dan kedai tidak terurus.
• Kehilangan Pelanggan: Pelanggan yang tidak berpuas hati dengan servis atau kualiti tidak akan kembali.
• Pekerja Sedia Ada Terbeban & ‘Burnout’: Staf yang tinggal terpaksa menanggung beban kerja lebih, menyebabkan stres dan akhirnya mereka juga mungkin berhenti. Ini memburukkan lagi kitaran susah cari pekerja.
• Bos Terlalu Sibuk Dengan Operasi: Apabila bos terpaksa melakukan kerja-kerja staf, fokus terhadap perancangan strategik dan pengembangan bisnes akan terabai.
• Inovasi Terbantut: Tanpa pasukan yang cukup dan stabil, sukar untuk bisnes berkembang atau mencuba idea-idea baru.

Mengatasi masalah susah cari pekerja adalah satu cabaran yang memerlukan kesabaran, strategi yang betul, dan kesediaan untuk berubah. Sebagai pemilik SME, kita perlu proaktif dalam memahami kehendak pasaran kerja semasa dan menyesuaikan pendekatan kita. Dengan usaha yang gigih dan pendekatan yang lebih manusiawi, kita pasti boleh menarik dan mengekalkan pekerja yang baik, sekaligus memastikan kelangsungan dan kejayaan bisnes kita. Ingat, pekerja adalah aset paling berharga!

Dah penat rasa macam pusing-pusing dalam bulatan yang sama setiap kali buka jawatan kosong? Rasa macam dah buntu fikirkan kenapa susah cari pekerja yang betul-betul boleh diharap, yang sanggup susah senang bersama bisnes kita? Anda tak perlu lalui semua ni seorang diri. Kami di Syazna World faham sangat keperitan dan tekanan yang anda hadapi sebagai pemilik bisnes SME. Setiap malam tak lena tidur fikirkan staf tak cukup, operasi kedai lintang-pukang, dan jualan yang tak menentu.

Jangan biarkan masalah ini terus menghantui bisnes anda!

Ambil langkah pertama hari ini. Mungkin apa yang anda perlukan cuma sedikit panduan dan perspektif baru daripada pakar. Apa kata kita berbual? Syazna World kini menawarkan SESI KHIDMAT NASIHAT PERCUMA selama 30 MINIT KHAS untuk anda, para pemilik SME yang tak kenal erti putus asa. Dalam sesi ini, kita boleh bincangkan cabaran HR yang anda hadapi, terutamanya isu susah cari pekerja ini, dan terokai solusi praktikal yang boleh disesuaikan dengan bajet dan keperluan bisnes anda.

Tak rugi pun cuba, kan? Mungkin inilah titik perubahan yang anda cari selama ini. Jom hubungi Syazna World hari ini! Jangan tunggu sampai bisnes dah tenat atau anda sendiri dah burnout. Tekan butang di bawah atau WhatsApp kami sekarang untuk rebut slot konsultasi percuma anda. Kami sedia mendengar dan membantu anda membina pasukan idaman!

Dapatkan konsultasi percuma hari ini dengan team HR Syazna World.
Klik link ni sekarang HROutsourcing.wasap.my
Atau WhatsApp terus team kami di +60-11-5587 1677

Syazna World – HR Partner Terbaik untuk Majikan Yang Nak Tidur Lena Tanpa Risau Hal Pekerja.