Dalam dunia perniagaan yang semakin kompleks, ramai pemilik syarikat terutama dalam kategori PKS (Perusahaan Kecil dan Sederhana) masih menganggap pengurusan HR sebagai perkara kecil. Tetapi tahukah anda, setiap tahun semakin ramai majikan kena saman JTK (Jabatan Tenaga Kerja) akibat kecuaian dalam perkara-perkara asas seperti kontrak kerja, slip gaji dan rekod cuti?
Sekali disaman, kosnya bukan sedikit. Malah kesannya boleh mengganggu kelangsungan operasi syarikat — dari reputasi buruk hinggalah kepada risiko disenaraihitam.
Apa Sebenarnya Punca Majikan Kena Saman JTK?
Mari kita lihat beberapa punca utama yang sering menjadi alasan kenapa majikan disaman oleh JTK:
1. Tiada Kontrak Kerja Bertulis
Ini kes paling kerap berlaku. Ramai majikan hanya ambil pekerja secara lisan — tiada surat tawaran, tiada penerangan tugas, tiada sebarang pengesahan bertulis. Bila berlaku perselisihan faham atau pekerja membuat aduan, majikan tak mampu buktikan apa-apa.
Menurut Akta Kerja 1955, majikan WAJIB menyediakan kontrak kerja secara bertulis jika tempoh pekerjaan melebihi sebulan. Tanpa dokumen ini, JTK boleh anggap majikan cuai — dan saman dikeluarkan.
2. Gaji Tidak Dibayar Mengikut Undang-Undang
Ada juga majikan yang tidak ikut struktur gaji minimum, salah kira OT, atau tidak bayar gaji dalam tempoh yang ditetapkan. Semua ini boleh disabitkan kesalahan di bawah Akta Kerja.
Kesilapan kecil boleh jadi isu besar, apatah lagi kalau dilakukan berulang kali. Apabila pekerja membuat laporan kepada JTK, siasatan akan dijalankan dan saman boleh dikenakan walaupun kesilapan itu tidak disengajakan.
3. Tiada Rekod Cuti & Kehadiran
Ramai majikan yang masih urus cuti menggunakan nota kecil atau mesej WhatsApp. Tanpa sistem yang betul, ini menyukarkan bukti sekiranya berlaku pertikaian. Ketiadaan rekod rasmi boleh dianggap sebagai ketidakpatuhan kepada peraturan pekerjaan.
4. Tiada Polisi Dalaman & SOP
Bayangkan ada pekerja buat hal — datang lambat, ponteng kerja atau menimbulkan konflik. Jika tiada prosedur bertulis, bagaimana majikan boleh bertindak adil dan sah dari segi undang-undang?
Sebab itu, majikan yang tiada polisi dan SOP lengkap mudah ditegur dan disaman oleh JTK jika pekerja membuat aduan.
Realiti: HR Bukan Lagi Pilihan, Tapi Keperluan
Syarikat besar mungkin ada jabatan HR lengkap, tetapi bagaimana pula dengan PKS yang hanya ada 10–30 orang pekerja? Nak ambil staf HR sepenuh masa memerlukan bajet. Tak ambil pula, risiko saman semakin besar.
Inilah dilema yang ramai majikan hadapi hari ini.
Sebenarnya, ada jalan tengah yang lebih selamat dan menjimatkan — iaitu menggunakan perkhidmatan HR outsourcing.
Bagaimana HR Outsourcing Bantu Elak Saman JTK?
Di Syazna World, kami telah membantu lebih 100 syarikat PKS di Malaysia mengelakkan saman JTK melalui pendekatan HR yang kemas, patuh undang-undang dan tersusun.
Antara perkhidmatan yang kami sediakan:
✅ Menyediakan surat lantikan rasmi dan kontrak kerja ikut format Akta Kerja
✅ Menyusun fail pekerja, slip gaji, dan rekod cuti lengkap
✅ Membantu audit JTK — termasuk menyediakan fail-fail yang diperlukan
✅ Merangka polisi kerja dan SOP disiplin staf
✅ Memberi latihan dan template tindakan disiplin yang sah di sisi undang-undang
Kami juga menawarkan Emergency HR Takeover dalam masa 48 jam, khas untuk syarikat yang sedang disiasat atau diaudit JTK.
Kisah Sebenar: Dari Panik ke Lega
Seorang klien kami pernah menerima notis audit dari JTK. Tiada satu pun fail pekerja disusun. Kontrak kerja tiada. Slip gaji bercampur. Dalam masa 2 hari, team kami masuk dan siapkan semua dokumen.
Audit selesai dengan baik. Tiada saman. Dan kini klien tersebut kekal bersama kami sebagai pelanggan tetap — kerana mereka tak mahu lagi ambil risiko.
Kenapa Syazna World Jadi Pilihan?
✅ Kami fokus khas untuk SME bawah 50 pekerja
✅ Kami bukan sekadar buat kerja — kami jadi rakan HR dalaman
✅ Servis kami bermula dari RM1,850 sebulan sahaja — lebih murah dari gaji staf HR junior
✅ Kami sedia berkhidmat walaupun hari cuti — tiada “janji esok”
Dengan Syazna World, majikan bukan sahaja boleh tidur lena tanpa risau disaman JTK, malah boleh fokus sepenuhnya pada pertumbuhan bisnes.
CTA: Jangan Tunggu Sampai Kena Saman JTK!
Jika Tuan/Puan pemilik syarikat SME yang masih urus HR sendiri, jangan tunggu sampai ada surat dari JTK.
Ambil tindakan sekarang untuk lindungi bisnes Tuan/Puan.
Dapatkan konsultasi percuma bersama team Syazna World dan ketahui bagaimana kami boleh bantu.
Dapatkan konsultasi percuma hari ini dengan team HR Syazna World.
Klik link ni sekarang HROutsourcing.wasap.my
Atau WhatsApp terus team kami di +60-11-5587 1677
Syazna World – HR Partner Terbaik untuk Majikan Yang Nak Tidur Lena Tanpa Risau Hal Pekerja.
