Dalam dunia pekerjaan yang serba pantas hari ini, memahami dan menetapkan masa kerja staf yang betul adalah amat penting bagi mana-mana perniagaan. Masa kerja yang teratur bukan sahaja membantu meningkatkan produktiviti, tetapi juga memainkan peranan penting dalam memastikan kesejahteraan mental dan fizikal pekerja. Namun, apakah yang dimaksudkan dengan masa kerja yang “betul”, dan bagaimana ia boleh memberi manfaat kepada kedua-dua pihak iaitu majikan dan pekerja?

Apakah Maksud Masa Kerja yang Betul?

Masa kerja yang betul merujuk kepada jumlah dan penjadualan waktu kerja yang sesuai dengan keperluan syarikat dan pekerja. Ini termasuk mematuhi peraturan undang-undang seperti yang ditetapkan oleh Akta Kerja 1955 di Malaysia, yang menetapkan waktu kerja maksimum tidak melebihi 8 jam sehari atau 45 jam seminggu, serta memberi rehat yang mencukupi antara tempoh kerja. Selain itu, ia juga merangkumi amalan seperti waktu fleksibel, rehat yang mencukupi, dan pengelolaan waktu diluar waktu kerja dengan berkesan.

Mengapa Masa Kerja yang Betul Penting untuk Syarikat?

1. Meningkatkan Produktiviti Pekerja
   Pekerja yang bekerja dalam masa kerja yang teratur dan seimbang cenderung lebih produktif. Apabila pekerja tahu mereka mempunyai waktu kerja yang tetap dan jelas, mereka dapat merancang tugas dengan lebih baik, mengelakkan tekanan berlebihan, dan memastikan mereka memberikan yang terbaik sepanjang tempoh bekerja. Penjadualan masa kerja yang sesuai juga membolehkan pekerja menumpukan sepenuh perhatian kepada tugas tanpa gangguan yang tidak perlu.
   
2. Mengurangkan Burnout dan Meningkatkan Kesejahteraan Mental
   Kerja berlebihan tanpa rehat yang mencukupi boleh menyebabkan burnout, iaitu keadaan keletihan fizikal dan emosi yang melampau. Ini bukan sahaja memberi kesan negatif kepada pekerja, tetapi juga menjejaskan prestasi syarikat. Dengan menetapkan masa kerja yang betul, syarikat dapat memastikan pekerja mereka tidak bekerja terlalu keras dan mempunyai masa yang mencukupi untuk berehat dan pulih, seterusnya mengurangkan risiko burnout dan meningkatkan kesejahteraan keseluruhan.
   
3. Mengurangkan Kadar Ketidakhadiran dan Turnover Pekerja
   Masa kerja yang tidak teratur atau terlalu panjang boleh menyebabkan ketidakhadiran yang kerap dan kadar keluar masuk pekerja yang tinggi. Apabila pekerja merasa terlalu letih atau tidak berpuas hati dengan jadual kerja mereka, mereka lebih cenderung untuk mengambil cuti sakit atau meninggalkan syarikat. Sebaliknya, masa kerja yang adil dan teratur membantu meningkatkan kepuasan kerja dan kesetiaan pekerja, mengurangkan ketidakhadiran dan kadar turnover.
   
4. Mematuhi Undang-Undang Pekerjaan
   Setiap negara mempunyai undang-undang tertentu mengenai masa kerja dan hak pekerja. Sebagai contoh, di Malaysia, Akta Kerja 1955 menggariskan hak pekerja terhadap waktu kerja, rehat, dan cuti. Syarikat yang tidak mematuhi undang-undang ini boleh dikenakan denda atau tindakan undang-undang, yang boleh merosakkan reputasi dan menjejaskan operasi perniagaan.

Jenis-jenis Masa Kerja yang Boleh Diamalkan oleh Syarikat

1. Waktu Kerja Standard
   Ini adalah waktu kerja yang biasa diamalkan oleh kebanyakan syarikat, iaitu 9 pagi hingga 6 petang, lima hari seminggu. Jenis waktu kerja ini memberikan kepastian dan kestabilan kepada pekerja kerana mereka tahu jadual kerja mereka tetap dan konsisten setiap hari.
   
2. Waktu Fleksibel
   Waktu fleksibel memberi kebebasan kepada pekerja untuk memilih waktu mereka memulakan dan menamatkan kerja, selagi mereka memenuhi jumlah jam kerja yang ditetapkan setiap minggu. Ini adalah pilihan yang baik untuk pekerja yang mempunyai komitmen peribadi atau keluarga yang perlu disesuaikan dengan jadual kerja mereka.
   
3. Kerja Jarak Jauh (Remote Working)
   Kerja jarak jauh telah menjadi semakin popular, terutamanya selepas pandemik COVID-19. Pekerja bekerja dari rumah atau lokasi lain yang sesuai dengan mereka, memberi fleksibiliti yang lebih besar dan membantu menyeimbangkan kehidupan kerja dan peribadi.

Bagaimana Menetapkan Masa Kerja yang Betul?

1. Komunikasi dengan Pekerja
   Syarikat perlu sentiasa berkomunikasi dengan pekerja mengenai waktu kerja dan memastikan mereka memahami jadual dan peraturan yang telah ditetapkan. Ini termasuk memberitahu mereka tentang hak mereka di bawah undang-undang pekerjaan dan mendengar maklum balas mereka untuk penambahbaikan.
   
2. Menggunakan Teknologi untuk Pengurusan Masa Kerja
   Syarikat boleh menggunakan perisian pengurusan masa dan kehadiran untuk mengesan waktu kerja pekerja secara automatik. Ini dapat mengurangkan risiko kesilapan pengiraan masa kerja dan membantu dalam pemantauan kepatuhan terhadap peraturan undang-undang.
   
3. Menyediakan Polisi Kerja yang Jelas
   Majikan perlu mempunyai polisi kerja yang jelas mengenai masa kerja, kerja lembur, waktu rehat, dan cuti. Polisi ini haruslah dikomunikasikan dengan baik kepada semua pekerja dan diterapkan secara konsisten. Polisi yang jelas membantu mengelakkan kekeliruan dan memastikan semua pihak memahami tanggungjawab mereka.
   
4. Mengambil Pendekatan Fleksibel
   Tidak semua pekerja mempunyai keperluan yang sama. Memberi pilihan kepada pekerja untuk memilih waktu kerja yang sesuai dengan mereka boleh meningkatkan kepuasan kerja dan produktiviti. Pendekatan fleksibel ini juga menunjukkan bahawa syarikat menghargai keperluan peribadi pekerja mereka.

Masa kerja yang betul bukan sahaja mengenai kepatuhan kepada undang-undang tetapi juga tentang menjaga kesejahteraan dan produktiviti pekerja. Majikan yang bijak akan memahami bahawa pekerja yang puas hati dan tidak terbeban dengan jadual kerja yang tidak munasabah adalah pekerja yang lebih berkomitmen dan produktif. Dengan menetapkan masa kerja yang betul, syarikat dapat membina suasana kerja yang positif, meningkatkan prestasi, dan mencapai kejayaan jangka panjang.

Jika anda memerlukan bantuan dalam menilai atau menetapkan masa kerja yang betul untuk syarikat anda, hubungi kami di syazna.com/hr-outsourcing untuk konsultasi percuma. Kami sedia membantu anda dalam membina persekitaran kerja yang lebih baik untuk semua pihak!