Dalam dunia pekerjaan, isu disiplin pekerja bukan perkara luar biasa. Namun bagi syarikat SME, perkara ini boleh memberi kesan yang besar sama ada terhadap produktiviti, moral pasukan atau imej syarikat.
Pekerja yang sering lewat, tidak patuh arahan, melakukan kesalahan berulang atau menunjukkan sikap tidak profesional boleh menjejaskan keseluruhan operasi.

Sebagai majikan atau pengurus SME, anda perlu tahu bagaimana untuk menangani isu disiplin dengan betul, profesional dan mengikut undang-undang. Artikel ini akan menerangkan langkah-langkah praktikal yang boleh diambil oleh syarikat SME dalam menguruskan pekerja bermasalah disiplin.

Dalam dunia pekerjaan, isu disiplin pekerja bukan perkara luar biasa. Namun bagi syarikat SME, perkara ini boleh memberi kesan yang besar sama ada terhadap produktiviti, moral pasukan atau imej syarikat.
Pekerja yang sering lewat, tidak patuh arahan, melakukan kesalahan berulang atau menunjukkan sikap tidak profesional boleh menjejaskan keseluruhan operasi.

Sebagai majikan atau pengurus SME, anda perlu tahu bagaimana untuk menangani isu disiplin dengan betul, profesional dan mengikut undang-undang. Artikel ini akan menerangkan langkah-langkah praktikal yang boleh diambil oleh syarikat SME dalam menguruskan pekerja bermasalah disiplin.

2. Rekodkan Semua Insiden Dengan Terperinci

Dalam mengurus isu disiplin, dokumentasi adalah kunci utama.
Syarikat perlu:

• Merekod tarikh dan masa kejadian,
• Menyimpan bukti seperti kehadiran, e-mel atau rakaman CCTV (jika ada),
• Catat saksi atau pihak yang terlibat.

Rekod yang jelas bukan sahaja membantu dalam membuat keputusan yang adil, malah melindungi syarikat jika kes ini melibatkan tindakan undang-undang.

3. Adakan Sesi Perbincangan (Disciplinary Meeting)

Sebelum mengambil tindakan lanjut, panggil pekerja terbabit untuk sesi perbincangan.
Tujuan sesi ini bukan untuk menghukum terus, tetapi untuk:

• Mendengar penjelasan daripada pekerja,
• Menilai sama ada kesalahan disengajakan atau disebabkan faktor lain,
• Memberi ruang kepada pekerja membela diri.

Langkah ini menunjukkan bahawa syarikat SME mengamalkan keadilan dan ketelusan dalam pengurusan pekerja.

4. Beri Surat Amaran Mengikut Prosedur

Sekiranya kesalahan terbukti, syarikat perlu mengeluarkan surat amaran bertulis mengikut tahap:

• Amaran pertama: untuk kesalahan kecil dan boleh diperbaiki.
• Amaran kedua: jika kesalahan berulang atau tiada perubahan sikap.
• Amaran terakhir: sebelum tindakan lebih tegas diambil.

Tindakan berperingkat ini membantu memberi peluang kepada pekerja untuk berubah, sambil melindungi hak majikan.

5. Ambil Tindakan Tatatertib Jika Tiada Perubahan

Jika pekerja tetap melakukan kesalahan selepas diberi peluang, syarikat SME boleh mengambil langkah tatatertib seperti:

• Penggantungan kerja sementara,
• Penurunan pangkat,
• Pemecatan secara sah mengikut Akta Kerja 1955 (jika terpakai).

Penting untuk memastikan setiap tindakan selaras dengan undang-undang buruh Malaysia, agar syarikat tidak berdepan risiko disaman.

6. Didik & Bimbing Untuk Elak Isu Berulang

Selain menghukum, pendekatan membimbing juga perlu diberi perhatian.

• Adakan sesi kaunseling atau coaching,
• Jelaskan standard disiplin syarikat,
• Pantau prestasi selepas tindakan diambil.

Langkah pencegahan jangka panjang seperti ini dapat membantu mewujudkan budaya kerja yang sihat dan produktif.

7. Semak & Kemas Kini Polisi Disiplin Syarikat

Ramai SME mengambil mudah soal polisi disiplin. Hakikatnya, polisi inilah yang menjadi “perisai” syarikat bila berlaku salah laku pekerja.

Pastikan:

• Polisi disiplin jelas dan difahami semua staf,
• Semua tindakan dan hukuman selaras dengan undang-undang,
• Tiada layanan berat sebelah antara staf.

Dengan polisi yang kukuh, pengurusan isu disiplin menjadi lebih mudah dan profesional.

8. Outsourcing HR Jika Tiada Kepakaran Dalaman

Ramai pemilik SME tidak mempunyai HR yang cukup mahir untuk mengurus isu disiplin.
Dalam kes ini, outsourcing HR kepada pakar luar adalah pilihan strategik.

Kelebihannya:

• Urusan disiplin lebih cepat & profesional,
• Risiko undang-undang lebih rendah,
• Majikan boleh fokus pada pertumbuhan bisnes.

Kesimpulan: Tindakan Tepat Elak Masalah Besar

Isu disiplin bukan sekadar masalah kecil dalam organisasi. Ia boleh memberi kesan besar terhadap produktiviti, semangat kerja, dan imej syarikat.

Bagi SME, tindakan yang betul, teratur dan sah dari segi undang-undang sangat penting. Sama ada mendidik, memberi peluang kedua atau mengambil tindakan tegas semua mesti dibuat secara profesional dan berstrategi.

Jika anda pemilik SME dan tidak pasti bagaimana mahu menangani kes disiplin pekerja dengan betul, Syazna World sedia membantu.
Kami pakar dalam pengurusan HR & undang-undang buruh, supaya anda boleh fokus membina bisnes bukan pening dengan masalah staf.

Hubungi Syazna World hari ini untuk solusi HR profesional anda.

#HR #SMEMalaysia #SyaznaWorld #PengurusanHR #DisiplinPekerja #HRStrategy #WorkplaceManagement #AktaKerja