Di pejabat moden hari ini, tidak asing lagi kita melihat fenomena staf yang suka mengata bos. Mereka bercakap tentang kelemahan bos, membuat gosip tentang keputusan, atau menilai setiap langkah kepimpinan tetapi ironinya, kerja sendiri masih tertangguh. Situasi ini bukan sahaja menyakitkan hati bos, malah memberi kesan serius kepada prestasi pasukan dan produktiviti syarikat.

Apabila staf terlalu fokus untuk “menjatuhkan” imej bos, tugasan mereka sendiri sering menjadi mangsa. Malah, sikap ini boleh menjadi virus dalam pejabat, menular dan menjejaskan moral pasukan lain.

Kenapa Staf Mengata Bos?

Fenomena ini berlaku kerana beberapa sebab:

1. Ketidakpuasan Terhadap Gaya Kepimpinan
   Setiap bos mempunyai cara sendiri dalam menguruskan pasukan. Sesetengah staf yang tidak selesa dengan arahan atau gaya bos yang tegas, cepat membuat kesimpulan negatif dan memilih untuk mengata di belakang.
2. Salah Faham dan Kekurangan Komunikasi
   Apabila bos tidak menjelaskan dasar atau keputusan, staf mudah salah tafsir. Akhirnya, mereka mula mengata bos tanpa memahami keseluruhan situasi.
3. Rasa Tidak Dihargai atau Terabai
   Ada staf yang berasa mereka kurang dihargai atau peluang kenaikan pangkat tidak adil. Mereka menggunakan gosip sebagai “saluran ekspresi”.

Namun begitu, mengata tanpa menyelesaikan tugasan sendiri menunjukkan kurang profesionalisme. Sikap ini bukan sahaja memudaratkan reputasi peribadi, tetapi juga menjejaskan prestasi organisasi.

Impak Negatif Kepada Pejabat

Staf yang gemar mengata tetapi kerja sendiri tak beres memberi impak serius, termasuk:

• Produktiviti Menurun
  Fokus mereka lebih kepada gosip daripada tugasan sebenar, menyebabkan projek tertangguh dan KPI tidak tercapai.
• Moral Pasukan Terjejas
  Persekitaran kerja menjadi negatif. Staf lain yang berdedikasi mungkin turut terkesan dengan budaya mengata ini.
• Imej Syarikat Terjejas
  Budaya negatif boleh tersebar melalui media sosial atau di kalangan rakan industri, menjejaskan reputasi syarikat.
• Beban Kepada Bos
  Bos terpaksa memantau masalah dalaman dan menyelesaikan konflik, sedangkan mereka sepatutnya fokus pada strategi dan pertumbuhan syarikat.

Cara Bos Menangani Staf Yang Suka Mengata

Masalah ini boleh ditangani dengan pendekatan strategik:

1. Tegaskan Tanggungjawab dan KPI
   Setiap staf perlu tahu tugasan mereka dengan jelas. KPI yang objektif membantu menilai prestasi tanpa bias.
2. Wujudkan Saluran Komunikasi Terbuka
   Galakkan staf menyuarakan isu mereka secara profesional melalui mesyuarat atau sesi “one-on-one”. Ini mengurangkan kecenderungan mengata di belakang.
3. Ambil Tindakan Tegas Jika Perlu
   Jika staf terus mengganggu suasana kerja atau gagal menyiapkan tugasan, tindakan tegas perlu diambil. Ini termasuk amaran bertulis atau tindakan disiplin mengikut polisi syarikat.
4. Latih Profesionalisme dan Kemahiran Interpersonal
   Dengan latihan, staf belajar cara berkomunikasi secara profesional dan menghargai kerja berpasukan.
5. Teladan Kepimpinan
   Bos perlu menjadi contoh teladan. Gaya kepimpinan terbuka, adil, dan konsisten memberi inspirasi kepada staf lain untuk mengamalkan sikap positif.

Mengapa Tidak Boleh Mengabaikan Masalah Ini?

Membiarkan staf mengata bos tetapi kerja sendiri tidak beres boleh merosakkan organisasi dari dalam. Ia bukan sahaja menjejaskan prestasi kerja harian, tetapi juga merosakkan hubungan pasukan dan imej syarikat. Budaya negatif seperti ini jika dibiarkan berterusan akan menjadi norma, dan bos akan sentiasa terpaksa “menyapu sampah” masalah dalaman.

Oleh itu, penyelesaian terbaik adalah menguatkuasakan disiplin, menekankan tanggungjawab, dan membina komunikasi yang jelas antara bos dan staf. Dengan cara ini, persekitaran kerja lebih profesional, produktif, dan positif.

Kesimpulan

Fenomena staf suka mengata bos tetapi kerja sendiri tidak beres adalah isu serius dalam mana-mana organisasi. Ia memberi kesan kepada produktiviti, moral pasukan, dan imej syarikat.

Jika anda seorang bos yang penat menguruskan masalah ini seorang diri, langkah bijak adalah menyerahkan pengurusan HR, disiplin, dan pemantauan staf kepada pakar. Dengan ini, anda boleh fokus kepada strategi dan pertumbuhan syarikat tanpa terganggu dengan budaya mengata yang merosakkan.

Serahkan urusan HR & pengurusan staf kepada Syazna World
Supaya pejabat lebih terurus, staf lebih fokus, dan suasana kerja lebih harmoni.

#SyaznaWorld #DisiplinStaf #StafMengata #PengurusanHR #ProduktivitiPejabat #BudayaKerjaPositif #KepimpinanBijak