Bayangkan situasi ini: anda baru sahaja ambil pekerja baru dengan penuh harapan. Temuduga berjalan lancar, gaji dipersetujui, dan staf mula bekerja dengan semangat. Namun, belum cukup seminggu, pekerja itu tiba-tiba menghilang tanpa notis, tanpa mesej, tanpa jejak.
Fenomena ini semakin kerap berlaku, terutamanya dalam kalangan SME di Malaysia. Persoalan utama: adakah ini salah pekerja yang tidak berdisiplin, atau ada kelemahan dalam cara majikan mengurus proses pengambilan dan penempatan staf baru?
Mari kita kupas bersama.
1. Realiti “Job Hopping” Zaman Sekarang
Generasi pekerja hari ini, khususnya Gen Z, cenderung menilai majikan seawal minggu pertama. Jika mereka rasa tidak sesuai, mereka cepat membuat keputusan untuk pergi. Faktor utama termasuk:
- Gaji tidak sepadan dengan beban kerja.
- Budaya kerja tidak mesra.
- Tiada bimbingan awal atau onboarding yang jelas.
Walaupun pekerja nampak salah kerana meninggalkan kerja begitu sahaja, hakikatnya majikan juga perlu menilai apa yang tidak kena.
2. Onboarding Lemah Punca Utama Pekerja “Cabut”
Ramai SME mengabaikan proses onboarding. Mereka anggap cukup sekadar pekerja baru diberi meja, komputer, dan tugasan. Namun, realitinya pekerja baru perlukan:
- Pengenalan kepada budaya dan nilai syarikat.
- Taklimat jelas tentang tanggungjawab dan KPI.
- Bimbingan mentor atau penyelia dalam minggu pertama.
Tanpa semua ini, pekerja rasa terbiar, bingung, dan hilang motivasi. Akhirnya, mereka pilih untuk berhenti awal.
4. Gaji & Faedah Tidak Setimpal
Satu lagi faktor ialah isu gaji dan faedah. Ada pekerja yang hanya menyedari selepas masuk kerja bahawa tawaran sebenar tidak seperti yang dijanjikan semasa temuduga. Contoh:
- Elaun OT tidak jelas.
- Faedah kesihatan tiada.
- Gaji tidak sepadan dengan beban kerja sebenar.
Ketidaktelusan sebegini membuat pekerja merasa tertipu. Tidak hairanlah mereka hilang dalam masa seminggu.
5. Tiada Perancangan HR yang Sistematik
SME sering kali kurang sumber untuk mengurus HR dengan baik. Tanpa SOP HR yang jelas, banyak perkara jadi bercelaru:
- Kontrak kerja lambat diberikan.
- Tugas tidak diterangkan dengan terperinci.
- Tiada sesi check-in bersama staf baru.
Akhirnya, pekerja baru tidak nampak hala tuju dan mengambil keputusan untuk berhenti.
6. Kesan Buruk kepada Majikan
Kehilangan pekerja baru dalam masa seminggu bukan sekadar menyakitkan hati, tetapi juga merugikan syarikat:
- Kos pengambilan (iklan, temuduga, latihan) hangus.
- Produktiviti terganggu kerana tugasan terbengkalai.
- Reputasi syarikat tercalar di pasaran kerja.
Lebih teruk, jika ini berlaku berulang kali, ia tanda jelas bahawa ada masalah serius dalam pengurusan HR syarikat.
7. Bagaimana Majikan Boleh Elakkan Situasi Ini?
Untuk memastikan pekerja baru tidak cepat hilang, SME boleh mengambil langkah berikut:
a) Kukuhkan Proses Onboarding
- Sediakan manual pekerja yang jelas.
- Adakan sesi orientasi formal.
- Lantik mentor untuk bimbing pekerja baru.
b) Bangunkan Budaya Kerja Positif
- Pastikan komunikasi terbuka dan mesra.
- Galakkan kerjasama antara staf lama dan baru.
- Hargai usaha pekerja walaupun masih baru.
c) Telus Dalam Tawaran Pekerjaan
- Terangkan semua faedah, gaji, dan elaun dengan jelas.
- Pastikan tiada jurang antara janji semasa temuduga dengan realiti kerja.
d) Gunakan Sistem HR Digital
- Rekodkan kontrak, cuti, dan KPI dengan teratur.
- Pantau prestasi awal pekerja melalui laporan sistematik.
- Mudahkan proses check-in untuk staf baru.
8. SME Perlu Berubah
Dalam dunia kerja moden, pekerja baru menilai syarikat seawal minggu pertama. Jika pengalaman mereka buruk, mereka tidak akan teragak-agak untuk pergi. Majikan SME perlu melihat ini sebagai wake-up call untuk memperbaiki pengurusan HR.
Kehilangan pekerja dalam seminggu bukan salah pekerja semata-mata ia tanda ada ruang besar untuk penambahbaikan dari pihak majikan.
Kesimpulan
Fenomena pekerja baru “hilang” selepas seminggu kerja bukanlah perkara luar biasa, tetapi ia memberi mesej penting: majikan perlu serius dalam mengurus HR, budaya kerja, dan proses onboarding.
Tanpa perancangan HR yang baik, SME akan terus rugi masa, kos, dan reputasi.
Jika anda seorang pemilik SME yang selalu berdepan masalah pekerja baru cepat berhenti, ini masanya untuk bertindak.
Syazna World menawarkan solusi HR digital yang membantu anda:
– Uruskan kontrak & dokumen pekerja dengan lebih cepat.
– Sediakan onboarding lebih sistematik.
– Pantau rekod cuti, KPI, dan prestasi staf dengan telus.
Jangan biarkan masalah HR menjejaskan reputasi syarikat anda.
Hubungi Syazna World hari ini dan mula bina sistem HR yang lebih kukuh, telus, dan mesra pekerja.