Dalam dunia perniagaan yang semakin pantas, isu berkaitan pengurusan sumber manusia (HR) tidak semestinya timbul pada waktu pejabat sahaja. Ada majikan yang menerima surat notis daripada pekerja pada malam hari, ada kes kecemasan pekerja yang berlaku hujung minggu, malah ada juga pertanyaan tentang undang-undang buruh yang muncul selepas mesyuarat lewat malam. Soalnya, adakah anda mempunyai HR partner yang boleh dihubungi selepas waktu pejabat?
Di sinilah peranan HR partner seperti Syazna World menjadi nilai tambah. Kami tidak hanya menjadi vendor HR outsourcing biasa, tetapi rakan strategik yang bersedia membantu anda bila diperlukan termasuk selepas waktu pejabat.
Kelebihan Servis After-Hours
Bagi kebanyakan SME, HR biasanya dianggap operasi sokongan sahaja. Tetapi bila isu mendesak berlaku di luar waktu kerja, ia boleh memberi kesan besar. Contohnya:
- Pekerja MIA (Missing In Action): Tidak hadir kerja tanpa notis. Apa tindakan betul yang perlu diambil segera?
- Notis berhenti mengejut: Bila staf hantar resignation malam Jumaat, apa langkah seterusnya?
- Isu disiplin: Pertelingkahan antara staf selepas waktu kerja.
Jika tiada HR partner yang responsif, majikan mungkin bertindak terburu-buru dan salah langkah. Dengan adanya servis after-hours HR partner, anda boleh:
– Mendapat nasihat segera.
– Elak keputusan yang bercanggah dengan undang-undang.
– Kekalkan ketenangan walaupun masalah berlaku di luar waktu pejabat.
Hubungan Lebih Rapat dengan Klien
Salah satu nilai utama Syazna World ialah membangun hubungan jangka panjang dengan klien. HR bukan sekadar tentang dokumen atau payroll, tetapi tentang manusia dan emosi. Bila majikan tahu mereka boleh hubungi HR partner mereka pada bila-bila masa, ia membina rasa percaya dan keyakinan.
Hubungan seperti ini menjadikan HR outsourcing bukan lagi sekadar “vendor” tetapi trusted partner. Inilah yang membezakan Syazna World dengan penyedia HR lain yang hanya beroperasi 9 pagi hingga 5 petang.
Kisah Klien yang Dibantu Malam-Malam
Seorang klien SME dalam bidang logistik pernah hubungi kami hampir jam 11 malam. Seorang pekerjanya menghantar notis berhenti melalui WhatsApp secara tiba-tiba, tanpa ikut kontrak kerja. Klien panik kerana pekerja itu memegang posisi penting dalam operasi harian.
Dengan tenang, pasukan Syazna World memberikan panduan:
- Semak semula kontrak kerja pekerja.
- Kenal pasti klausa notis berhenti.
- Sediakan draf surat rasmi balas kepada pekerja.
Keesokan paginya, majikan sudah bersedia dengan langkah betul tanpa melanggar undang-undang dan tanpa menjejaskan operasi.
Kisah ini menunjukkan bahawa HR partner selepas waktu pejabat boleh menjadi “penyelamat” ketika majikan paling memerlukan sokongan.
Kenapa Vendor Lain Tak Buat?
Kebanyakan vendor HR outsourcing hanya fokus pada servis asas seperti:
- Proses gaji (payroll).
- Penyediaan kontrak pekerja.
- Dokumentasi HR.
Tetapi mereka jarang menawarkan khidmat konsultasi selepas waktu pejabat kerana ia dianggap “kos tambahan” atau “di luar skop kerja”.
Syazna World pula berpegang pada prinsip:
– HR bukan kerja pejabat semata-mata.
– HR adalah perkhidmatan manusia kepada manusia.
Itulah sebabnya kami sedia menjadi rakan HR anda walaupun selepas waktu pejabat, kerana kami faham isu HR boleh berlaku pada bila-bila masa.
ROI HR Partner Selepas Waktu Pejabat
Sesetengah majikan mungkin tertanya-tanya, adakah servis sebegini berbaloi? Jawapannya: Ya!
Dengan HR partner selepas waktu pejabat, syarikat anda dapat:
- Elak risiko saman kerana salah prosedur.
- Kekalkan produktiviti tanpa gangguan.
- Tingkatkan kepercayaan pekerja kerana isu mereka ditangani segera.
- Jimat kos berbanding melantik HR full-time dengan gaji tinggi.
Inilah yang dinamakan return on investment (ROI) nilai yang lebih besar daripada kos yang dibayar.
Pilih Syazna World sebagai HR Partner Anda
Dalam dunia bisnes SME, masa itu emas. Masalah HR yang tidak ditangani segera boleh memberi kesan domino pada reputasi, kos, dan operasi syarikat. Dengan Syazna World sebagai HR partner selepas waktu pejabat, anda tidak perlu risau lagi.
Kami bukan sekadar vendor. Kami adalah partner HR strategik yang sentiasa ada bila anda perlukan, walaupun malam atau hujung minggu.
Jangan tunggu sampai krisis datang.
Pilih Syazna World hari ini sebagai HR partner anda selepas waktu pejabat.
