Dalam dunia kerja, cuti adalah hak asas setiap pekerja. Sama ada cuti tahunan, cuti sakit atau cuti kecemasan semuanya dilindungi di bawah undang-undang buruh Malaysia. Tapi, bagaimana kalau boss langsung tak layan borang cuti yang kita hantar?

Adakah kita dibenarkan ambil cuti tanpa kebenaran? Atau tindakan itu boleh memakan diri sendiri?

Artikel ini akan kupas dari sudut Akta Kerja 1955, amalan HR yang betul, dan kesan kepada kedua-dua pihak majikan dan pekerja.

1. Cuti adalah hak, tapi perlu ikut prosedur

Ramai pekerja beranggapan cuti = hak mutlak. Hakikatnya, cuti tahunan tetap tertakluk pada kelulusan majikan.

Mengikut Seksyen 60E Akta Kerja 1955, setiap pekerja yang telah bekerja sekurang-kurangnya 12 bulan berhak mendapat cuti tahunan berbayar. Namun, majikan berhak menetapkan masa dan cara cuti tersebut diambil, bergantung pada keperluan operasi syarikat.

Maksudnya:
Ya, anda berhak mohon cuti.
Tapi tak bermakna boleh ambil cuti tanpa kelulusan.

2. Bila boss tak respon borang cuti

Ini situasi biasa pekerja dah hantar borang cuti seminggu awal, tapi boss “buat tak tahu”. Bila hari cuti tiba, pekerja pun ambil je sebab dah lama mohon. Tapi bila balik kerja, kena surat tunjuk sebab pula.

Dalam kes sebegini, penting untuk bukti komunikasi disimpan. Contohnya:

• Screenshot e-mel permohonan cuti.
• Rekod WhatsApp kepada penyelia.
• Tarikh dan masa permohonan dibuat.

Kalau anda boleh buktikan bahawa permohonan sudah dibuat dan tiada maklum balas selepas tempoh munasabah (contohnya 3–5 hari bekerja), majikan tak boleh terus menuduh anda ponteng tanpa sebab.

Namun, itu bukan lesen untuk ambil cuti sesuka hati.

3. Undang-undang tetap meletakkan tanggungjawab kepada pekerja

Mengikut prinsip asas pekerjaan, pekerja wajib hadir bekerja melainkan cuti telah diluluskan atau keadaan benar-benar kecemasan.

Kalau pekerja tetap ambil cuti tanpa kelulusan, ia boleh dianggap:

• Tidak hadir bekerja tanpa kebenaran (absent without leave), dan
• Salah laku disiplin di bawah undang-undang syarikat.

Majikan berhak mengeluarkan surat amaran disiplin, malah boleh ke tahap tindakan tatatertib jika berulang.

4. Apa majikan patut buat bila staf mohon cuti

Kadang-kadang punca sebenar bukan pada pekerja, tapi proses HR yang longgar.

Bila sistem permohonan cuti tak jelas, banyak kes jadi keliru staf hantar borang pada penyelia, penyelia tak maklum pada HR, dan akhirnya permohonan “terapung”.

Majikan sepatutnya:

• Ada sistem digital untuk permohonan cuti (supaya setiap permohonan direkod & diluluskan dengan jelas).
• Tetapkan garis masa kelulusan (contohnya dalam 3 hari bekerja).
• Nyatakan dengan jelas siapa yang berhak meluluskan cuti.

Ini bukan saja bantu staf tahu status cuti, tapi juga lindungi majikan daripada dakwaan “tak respon” bila berlaku pertikaian.

5. Cuti kecemasan pengecualian khas

Kalau situasi betul-betul kecemasan (contohnya kemalangan, ahli keluarga sakit tenat, atau bencana), pekerja boleh ambil cuti dahulu dengan syarat segera maklumkan kepada majikan sebaik mungkin.

Cuti sebegini biasanya dikecualikan daripada kelulusan awal, tetapi mesti disahkan dengan bukti (contohnya surat hospital, laporan polis, atau mesej pemberitahuan).

Majikan yang munasabah akan faham tetapi pekerja juga perlu jujur dan profesional.

6. Ambil cuti tanpa kebenaran kesannya serius

Kalau pekerja tetap ambil cuti tanpa respon rasmi daripada boss, risiko yang mungkin berlaku:

• Potongan gaji untuk hari tidak hadir.
• Surat tunjuk sebab atau amaran.
• Disiplin tercalar dalam rekod HR.
• Dalam kes serius boleh digantung kerja sementara siasatan dijalankan.

Walaupun boss yang lambat bertindak salah dari segi pengurusan, pekerja tetap perlu berhati-hati supaya tidak melanggar etika kerja.

7. Jalan terbaik: komunikasi dua hala & sistem HR yang jelas

Masalah cuti selalunya berpunca daripada kurangnya komunikasi dan dokumentasi.
Kalau boss tak layan borang cuti, jangan terus ambil tindakan sendiri.

Langkah terbaik:

• Hantar permohonan bertulis (bukan hanya mesej lisan).
• Follow-up secara profesional selepas 2–3 hari.
• Jika masih tiada respon, maklumkan HR secara rasmi dengan bukti.

Dengan cara ni, pekerja menunjukkan niat baik dan rekod jelas — sekaligus mengurangkan risiko dikenakan tindakan tatatertib.

8. Kesimpulan: Jangan ambil mudah isu cuti

Cuti memang hak, tapi mesti diurus dengan prosedur yang betul.
Boss pula perlu bertindak cepat supaya pekerja tak serba salah.

Dalam hubungan majikan-pekerja, transparensi dan sistem HR yang kemas adalah kunci.
Kalau dua-dua pihak faham peranan masing-masing, takkan timbul isu “boss tak layan borang cuti” lagi.

Masih keliru tentang cara urus cuti pekerja, SOP kelulusan, atau nak elak kes disiplin macam ni berulang?

Dapatkan bimbingan daripada team Syazna World pakar HR untuk SME Malaysia.
Kami bantu anda susun semula sistem HR, dokumentasi dan cuti pekerja supaya semuanya patuh undang-undang.