Dalam dunia pekerjaan, tidak semua isu disiplin kelihatan besar pada awalnya. Namun, bila dibiarkan berlarutan, ia mampu merosakkan organisasi dari dalam. Salah satu isu paling klasik: staf ponteng kerja.
Ironinya, ramai bos sebenarnya tahu siapa yang kerap ponteng, datang lewat, atau mengambil cuti tanpa sebab yang munasabah. Tapi yang pelik, mereka masih teragak-agak untuk bertindak. Mengapa ini berlaku? Dan apa risiko membiarkan isu ini berterusan?
Staf Ponteng: Isu Kecil Atau Ancaman Besar?
Ramai yang menganggap ponteng kerja hanyalah “isu kecil”. Datang lambat sekali-sekala, MC atas alasan peribadi, atau keluar lambat mungkin dianggap tidak serius.
Namun, apa yang berlaku bila pola ini menjadi kebiasaan?
- Kualiti kerja mula merosot
- Moral staf yang berdisiplin jatuh
- Budaya kerja menjadi longgar
Kesannya bukan sahaja pada satu individu, tetapi kepada prestasi seluruh pasukan.
Mengapa Bos Teragak-Agak?
Terdapat beberapa sebab utama:
1. Takut Dilabel Keras
Bagi sesetengah bos, tindakan tegas dianggap terlalu keras atau tidak berperikemanusiaan. Mereka risau jika bertindak, staf akan membenci mereka.
Tetapi hakikatnya, tegas dengan disiplin adalah tanda profesionalisme, bukan kejam.
2. Risau Gangguan Moral Pasukan
Bos juga bimbang tindakan disiplin menjejaskan hubungan dengan staf lain. Ironinya, moral pasukan lebih cepat terjejas bila ponteng tidak dikenakan tindakan.
3. Tiada Prosedur Jelas
Banyak organisasi gagal bertindak kerana prosedur disiplin tidak tersusun, tiada rekod kehadiran yang sistematik, dan tiada panduan tindakan tatatertib.
Tanpa panduan yang jelas, bos hanya menunda keputusan dan masalah bertambah parah.
Bahaya Membiarkan Staf Ponteng Tanpa Tindakan
1. Budaya Kerja Rosak
Jika ponteng dianggap biasa, budaya kerja lama-kelamaan rosak dan tidak produktif.
2. Staf Berdisiplin Hilang Motivasi
Staf yang rajin akan rasa tidak adil jika ponteng tidak dikenakan tindakan. Akhirnya, staf berkualiti mungkin berhenti, meninggalkan staf bermasalah.
3. Prestasi Organisasi Terjejas
Ponteng bukan sekadar isu individu. Ia menjejaskan:
- Produktiviti pasukan
- Kualiti kerja
- Kepuasan pelanggan
- Keuntungan jangka panjang
Organisasi yang membiarkan ini berlarutan akan membayar harga yang mahal.
Bagaimana Bos Boleh Bertindak Tanpa Menjadi “Keras”
1. Rekod Semua Kehadiran
Rekod yang jelas menjadi asas untuk tindakan:
- Masa hadir
- Kekerapan ponteng
- Alasan yang diberikan
Data ini melindungi bos daripada tuduhan tidak adil.
2. Sesi Perbincangan Profesional
Bincang dengan staf secara berstruktur:
- Nyatakan fakta, bukan emosi
- Jelaskan kesan terhadap pasukan
- Tetapkan jangkaan jelas
Staf perlu faham bahawa ini isu kerja, bukan serangan peribadi.
3. Gunakan Polisi & SOP
Tindakan disiplin mesti:
- Selari dengan undang-undang buruh
- Konsisten kepada semua staf
- Direkodkan secara rasmi
Tanpa polisi yang jelas, organisasi sentiasa berisiko.
4. Dapatkan Nasihat Pakar HR
Jika ragu-ragu, mendapatkan nasihat pakar HR memastikan setiap tindakan:
- Sah dari segi undang-undang
- Adil untuk semua pihak
- Mengelakkan komplikasi di masa hadapan
Kepentingan Bertindak Dengan Tegas
Bos yang bertindak bukan bermaksud kejam. Mereka adalah pemimpin yang:
- Menjaga keadilan
- Menghargai staf yang komited
- Menjamin kelangsungan organisasi
Ingat, teragak-agak hanya membiarkan masalah membesar. Semakin lama ditangguhkan, semakin sukar untuk diperbaiki.
Jika anda seorang majikan atau pengurus yang:
- Sedang berdepan isu staf ponteng
- Keliru tentang cara bertindak yang adil dan sah
- Mahu membina budaya kerja profesional dan berdisiplin
Syazna World sedia membantu anda.
Kami menyediakan khidmat nasihat HR, panduan disiplin, dan dokumentasi yang mematuhi undang-undang untuk memastikan organisasi anda selamat, adil, dan produktif.
Hubungi Syazna World sekarang
Jangan tunggu sehingga masalah kecil menjadi krisis besar.
